De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de https://isabelmaestre.com sobre el tratamiento de sus datos personales:
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: EL OBRADOR DE COCINA S.A.
- CIF: A78039658
- Dirección postal: C/ de la Palmera, 2, 28029 Madrid
- Correo electrónico: icm@isabelmaestre.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales facilitados por los usuarios a través de los formularios o del proceso de compra de la web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Tramitar, gestionar y entregar los pedidos realizados a través de la tienda online.
- Gestionar la facturación, cobros y obligaciones contables y fiscales derivadas de la compra.
- Enviar comunicaciones comerciales y boletines informativos (mailing) sobre nuestros productos, novedades y servicios.
3. Legitimación para el tratamiento
La base legal que legitima el tratamiento de tus datos depende de cada finalidad:
- Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): El tratamiento es necesario para tramitar y entregar el pedido realizado por el cliente.
- Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): El tratamiento es obligatorio para la emisión de facturas y el cumplimiento de la normativa fiscal y mercantil.
- Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) e interés legítimo (Art. 21.2 LSSI-CE): Para el envío de mailing comercial cuando el usuario se suscribe expresamente o cuando ya es cliente y recibe comunicaciones sobre productos similares a los contratados.
4. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, una vez finalizada esta, durante los plazos exigidos por la legislación vigente para atender posibles responsabilidades legales (con carácter general, 6 años a efectos mercantiles y 4 años a efectos fiscales). Los datos tratados para el envío de mailing se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento o solicite la baja.
5. Destinatarios de los datos
EL OBRADOR DE COCINA S.A. no cederá tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado. En concreto, podrán tener acceso a los datos los siguientes destinatarios o encargados del tratamiento:
- Empresas de transporte y mensajería: Para hacer efectiva la entrega de los pedidos en la dirección indicada por el cliente.
- Gestoría y asesoría fiscal/contable: Para la gestión administrativa, contable y presentación de impuestos.
- Entidades financieras y pasarelas de pago: Para gestionar el cobro de los pedidos.
- Administración Tributaria y organismos públicos: En cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
6. Derechos de los usuarios
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en EL OBRADOR DE COCINA S.A. estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a:
- Solicitar el acceso a sus datos personales.
- Solicitar su rectificación (si son inexactos) o su supresión (cuando los datos ya no sean necesarios).
- Solicitar la limitación de su tratamiento u oponerse al mismo.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento para el envío de comunicaciones comerciales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por correo electrónico a icm@isabelmaestre.com, indicando el derecho que desea ejercer e identificándose debidamente. Asimismo, se informa del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.